プライバシーポリシー
みなみ野グリーンファーム(以下「当農場」といいます。)は、当農場が取得し、管理する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当農場における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:みなみ野グリーンファーム
- 住所:〒192-0914 東京都八王子市みなみ野3丁目15-8
- 電話番号:+81 42-632-7841
- メールアドレス:[email protected]
- 事業内容:農場
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当農場は、以下のような情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、予約内容、注文内容、来場・体験申込内容
- 配送先情報、請求先情報、決済に必要な情報
- 当農場のウェブサイト、SNS、メール等の利用に伴い取得される情報
- Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴、位置情報等の技術情報
- 農業体験、収穫体験、イベント参加時に必要となる年齢、同伴者情報、アレルギー等の安全管理上必要な情報
当農場は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当農場は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
- 農産物の販売、予約受付、注文処理、配送、代金決済、アフターサービスのため
- 農業体験、収穫体験、イベント、見学等の申込受付、運営、安全管理のため
- 当農場のサービス、商品、イベント、営業案内、キャンペーン等のご案内のため
- 利用状況の分析、サービス改善、新サービス開発のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の利用に関する法的根拠
当農場は、日本法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当農場の正当な事業活動の範囲内で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供
当農場は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
当農場が業務を委託する場合には、委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供
当農場は、原則として個人情報を外国にある第三者へ提供しません。やむを得ず外国にある第三者へ提供する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、提供先の所在国における個人情報保護制度、提供先が講ずる保護措置、本人が同意するために必要な情報等を適切に確認・提供し、必要な同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当農場は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保存した後に削除または匿名化
- 注文・取引情報:会計、税務、契約管理上必要な期間保存
- イベント・体験申込情報:実施後、事故対応・記録管理に必要な期間保存
- アクセスログ等:セキュリティ管理および不正防止に必要な期間保存
保存期間経過後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当農場が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人の権利利益を保護するため、法令上認められる範囲で、処理の制限に相当する対応を求めることができます。なお、データポータビリティについては、日本法上の制度に応じ、当農場が合理的に対応可能な範囲で、本人の請求に応じた情報提供を検討します。
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを行っている場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、同意の撤回により、当農場の一部サービス、予約、体験参加、配送等がご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。
- 窓口:みなみ野グリーンファーム 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 42-632-7841
- 住所:〒192-0914 東京都八王子市みなみ野3丁目15-8
当農場は、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当農場は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 従業者に対する個人情報保護教育の実施
- 委託先に対する適切な監督
- 通信の暗号化等の技術的安全管理措置
- 保管場所の施錠管理等の物理的安全管理措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みなみ野グリーンファーム
- 住所:〒192-0914 東京都八王子市みなみ野3丁目15-8
- 電話番号:+81 42-632-7841
- メールアドレス:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当農場は、法令の改正、事業内容の変更、運用の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当農場のウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日:2026年5月20日